Primeira aula foi de diagnóstico. A gente levantou quanto você precisa faturar para o mês fechar no positivo, quantas festas isso significa e quantos leads seriam necessários. A conclusão é que existem dois gargalos: o custo de vida variável está alto e a conversão de lead em festa está baixa.
| Despesas da empresaFerramentas no cartão, sem escritório e sem funcionário | cerca de R$ 2.500/mês |
|---|---|
| Despesas pessoais fixas | R$ 6.000/mês |
| Despesas pessoais variáveisCartão | R$ 8.000/mês |
| Entrada de setembroR$ 14.400 líquidos + R$ 2.500 de custos fixos da empresa | R$ 16.900 |
| Ticket médio das festas | R$ 2.000 |
| Break even (empatar com o custo de vida)Meta mínima mensal | R$ 20.000 |
| Festas por mês para chegar láR$ 20.000 ÷ R$ 2.000 | 10 festas |
A conta do Luiz: só com os custos fixos (R$ 6.000 pessoais + R$ 2.500 da empresa = R$ 8.500), sobraram cerca de R$ 8.400 livres em setembro. Com as despesas variáveis incluídas, ainda faltaram uns R$ 1.000 no mês. Dinheiro está entrando. O que falta é transformar a sobra em caixa em vez de gastar.
As conversas do painel incluem mensagens de quem já é cliente. Dos 44 contatos que pareciam leads, 6 eram clientes de festas já fechadas, sobrando 38.
4 festas ÷ 38 leads = 10,5% de conversão
10 festas ÷ 10,5% = 95 leads por mês
Ponto de atenção: uma das 4 festas fechadas (R$ 11.000, nove horas, sazonal) veio de uma cliente que já era recorrente e não conta como lead novo. Sem ela, são 3 festas em 38 leads, cerca de 7,9% de conversão, e a necessidade sobe para uns 127 leads por mês. Vale conferir isso quando o CRM estiver rodando.
Melhorar a conversão (funil, scripts, follow-up, reunião) e trazer mais leads. Só indicação não é previsível, então o plano é ter um sistema de indicação ativo, além de Instagram, tráfego pago e eventos.
Cortar despesas pessoais variáveis para sobrar caixa. Esse caixa é o que permite investir em tráfego mais à frente.
A orientação do Luiz é tocar os dois em paralelo: enquanto o funil é montado, o mês de outubro serve para diminuir o variável. Fechar nove de cada dez leads resolveria sozinho, mas com o processo atual os números mostram que isso não acontece.
Depois dela vêm o CRM (aula própria, de 1 a 2 horas) e o tráfego pago. A sequência pode ser ajustada conforme o andamento.